中国电信、中国移动、中国联通于2020年4月8日，首次提出“5G消息”的概念。作为传统短信业务的升级，5G消息具有以下特点和优势。
业务功能丰富。5G消息复用短彩信入口，兼容短彩信服务的同时，突破了传统短信对信息长度和内容格式的限制，支持文本、图片、音频、视频、位置、联系人和文档等多种媒体格式，开发者可以基于上述能力开发轻量级应用，向用户提供富媒体通信体验。
发展基础良好。目前中国电信、中国移动、中国联通均已开始5G消息规模化部署，5G消息有望成为首批为个人用户所见的5G应用之一，可为电信用户提供直观的服务升级体验，是5G应用的新发展机遇。
市场前景广阔。5G消息继承了短信业务的多个优点，依托电信码号体系及电信级认证技术，天然具备服务覆盖广、触达率高、可信度好等优势。在运营商消息服务趋于饱和的今天，5G消息的落地，是电信市场发展的新动能。
促进通信行业与垂直行业融合。5G消息包括个人消息业务、行业消息业务和增强通话涉及消息业务，无论是个人用户还是行业用户，都可以得到新的消息服务体验，特别是MaaP概念的引入，能够为信息通信行业与其他行业的融合提供新空间。能够为信息通信行业与其他行业的融合提供新空间。